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Como escolher as plataformas certas de marketplace para seu negócio

Compra online com cartão
As compras online crescem dia após dia e que a maior parte dessas compras são realizadas através de marketplaces

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Não é segredo para ninguém que as compras online crescem dia após dia e que a maior parte dessas compras são realizadas através de marketplaces. Por isso, é muito importante que quem tem e-commerce, também passe a fazer parte dos canais de marketplaces.

Continue a leitura para saber as dicas que separamos para seu negócio.

Por que marketplace?

Um dos principais fatores para apostar em vendas no marketplace, é o crescimento que esse mercado vem apresentando, além de vários benefícios que esse canal proporciona.

Como já citei nos artigos anteriores, o marketplace oferece muito mais visibilidade para seus produtos, quando comparado aos e-commerces, portanto, se você deseja aumentar seu número de vendas e de clientes, essa é com certeza uma ótima opção. 

Quando optar por marketplace?

Como já mencionei acima, os marketplaces têm a vantagem de receber mais visibilidade, fazendo com que o faturamento do seu negócio aumente. Portanto, essa é uma ótima estratégia para quem possui um nicho definido e tem experiência no mesmo.

Ao lançar um marketplace, é necessário que o empreendedor entenda sobre gestão, pois precisará criar estratégias para divulgação e vendas.

Independente da plataforma de marketplace que você escolha para seu negócio, você precisará fazer a gestão dos seus produtos de forma geral, como emitir notas fiscais, por exemplo. Portanto, antes de tomar essa decisão, é preciso que você entenda alguns pontos, como por exemplo, criar anúncios, cadastrar produtos, gerenciar pedidos, gerar etiquetas, emitir notas fiscais eletrônicas, enviar dados de rastreio e se preocupar em fazer as entregas nas datas que foram combinadas, evitando que gere frustração no consumidor.

Parece muita coisa, mas não se assuste, é possível fazer tudo isso de forma bem simples quando utilizado um sistema ERP.

Desvantagens do marketplace

Apesar das vantagens apresentadas acima, é preciso falar também das desvantagens, como por exemplo, a grande concorrência dentro das plataformas. Por isso, algumas plataformas cobram um valor um pouco maior para que seus produtos sejam destacados.

Outro ponto, é o fato de que diversos marketplaces cobram um valor por transação realizada na plataforma, para que você obtenha um bom faturamento, considere todos os seus custos precisarão ser aumentados também.

Como escolher o melhor marketplace

Mas você deve estar se perguntando qual a melhor plataforma para seu negócio, não é mesmo? Para fazer a escolha certa, é preciso analisar alguns pontos essenciais, veja abaixo:

1. Público-alvo 

O primeiro passo e um dos mais importantes, é analisar o público-alvo, afinal esse é o ponto que definirá o sucesso de suas vendas.

Procure saber quais são os produtos mais vendidos em determinados marketplaces, por exemplo, a Magazine Luiza tem o maior número de pessoas que buscam por eletrodomésticos. Se você anunciar seu produto em plataformas que não tem como foco o mesmo segmento que o seu, muito provavelmente você não terá sucesso em suas vendas.

2.  Entenda sobre o gerenciamento de vendas

É muito importante saber como funcionam os gerenciamentos de vendas das plataformas que você deseja utilizar.

Uma forma muito eficaz, que facilita muito a vida do empreendedor que está presente em várias plataformas ao mesmo tempo é o sistema ERP, como citado anteriormente e que inclusive já foi citado também aqui no blog sobre como esses sistemas funcionam.

Quando você passa a entender a plataforma e usa um sistema ERP, as chances de erros diminuem muito.

3. Investimento

Quando for escolher as plataformas que deseja anunciar seus produtos, calcule todo o valor necessário que será preciso para investir.

Fazendo esses cálculos e analisando o mercado, você evitará prejuízos e terá muito mais controle sobre seus gastos.

4. A reputação importa

Pode parecer bobagem, mas a reputação do marketplace importa e muito. Pensa comigo, se você anuncia seus produtos em uma plataforma que os clientes falam mal e não indicam, automaticamente afetará seu negócio, pois, seus produtos estarão veiculados através dessas plataformas.

É muito comum que as pessoas pesquisem e leiam comentários sobre determinado site e produto ao decidirem realizar uma compra. Portanto, anuncie seus produtos em plataformas que sejam bem avaliadas.

5. Tecnologia

Observe se a plataforma escolhida possui estabilidade de navegação, se é responsivo, isso é, se a plataforma se adequa aos celulares, tanto quanto nos computadores e notebooks, afinal, estudos apontam que o Brasil é um dos países que mais faz uso de dispositivos móveis para a realização de compras online.

Isso tudo faz muita diferença para a experiência do usuário. Quando o site não funciona bem, dificilmente o consumidor sentirá vontade de realizar uma compra.

6. Taxas

Ao escolher um marketplace, deverão ser analisadas as taxas de serviços e o quanto elas podem causar impacto no preço final do produto. Taxas muito altas, podem prejudicar e atrapalhar suas estratégias de vendas.

O pagamento que o empreendedor tem com os marketplaces, são pela instalação do negócio dentro da plataforma e uma taxa referente a cada venda realizada.

Essa etapa é muito importante para que não existam futuros problemas.

O que mais devo analisar para escolher a plataforma ideal?

Antes de tomar qualquer decisão, é importante que você avalie todos os recursos e funcionalidades que o sistema oferece.

Veja abaixo mais alguns itens que você precisa se atentar:

Estratégias de SEO

É importante que a plataforma permita que sejam aplicadas técnicas de SEO, pois, essa técnica funciona como motores de busca, portanto, seus produtos serão encontrados com mais facilidade por seus consumidores.

Custo-benefício

De nada adianta escolher a plataforma com o preço mais em conta, se não analisar o custo-benefício que essa plataforma oferece e se ela será capaz de atender todas as suas necessidades.

Agora que vimos as vantagens, desvantagens e todos os pontos que são necessários para que você obtenha sucesso nos canais de marketplaces, já decidiu qual a plataforma que melhor te atende?

Continue acompanhando nosso blog e fique sempre por dentro dos assuntos de e-commerce, marketplaces, desenvolvimento web, marketing digital e muito mais!

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